Департамент натурализации и проживания эмирата Дубай (ОАЭ) (Dubai Naturalisation and Residency Department, DNRD) объявил о введении нескольких новых технологий в сервисное обслуживание клиентов, включая новую систему штрихкодов, используя который можно будет въезжать в ОАЭ.

20.10.2008

Система штрихкодов, представляет собой новую услугу рассылки въездной визы. Штрихкод, указанный на въездной визе, будет отправляться с помощью sms-сообщения на мобильный телефон человека, въезжающего в страну. Назвав его работнику таможни, визитер сможет спокойно въехать в страну, не предоставляя при этом никаких бумажных копий.

«Наша новая услуга под названием M-Visa позволит людям сократить время томительного ожидания при въезде в страну, она пригодна для всех типов въездных виз» - сообщил Генерал-майор Департамента натурализации и проживания Дубая Аль-Марри.

Среди других нововведений следует отметить возможность обмена текстовыми сообщениями в реальном времени на веб-сайте Департамента и видео звонки его работникам для получения консультаций. Также, Департамент установил киоски самообслуживания, которые позволят его клиентам совершать все необходимые операции, касающиеся визового оформления и получения виз, без необходимости посещения офиса Департамента. Граждане ОАЭ, пользуясь такими киосками, смогут обновлять свои паспорта при истечении срока их действия.