90 гостиниц Дубая прошли тестирование по новой Схеме классификации отелей, которая была создана для повышения качества обслуживания туристов в эмирате. Разработчиком схемы выступил городской Департамент туризма и коммерческого маркетинга.

10.05.2012

Департамент туризма и коммерческого маркетинга Дубая (ДТКМ) объявил, что уже 90 гостиниц прошли тестирование по новой Схемой классификации отелей, созданной в эмирате. Господин Маджид Аль Марри, директор по классификациям ДТКМ, пояснил, что руководители около 180 объектов гостеприимства приняли участие в мастер-классах, которые ведомство провело в рамках 19-й Международной туристической выставки Arabian Travel Market-2012, прошедшей на прошлой неделе в Дубайском международном центре конгрессов и выставок.

В дальнейшем департамент также будет проводить подобные мероприятия, чтобы поближе ознакомить представителей туристической индустрии с новыми стандартами качества обслуживания гостей. «В Дубае был зафиксирован феноменальный рост на рынке туристических продуктов и услуг, который сделал его одним из ведущих направлений для путешествий в мире. Повышение осведомленности гостей и увеличение турпотока стало стимулом для развития портфеля объектов гостеприимства в эмирате», – сказал Маджид Аль Марри.

Он пояснил, что департамент запустил сайт в интернете, где можно ознакомиться с новой Схемой классификации отелей. Он находится по адресу classification.dubaitourism.ae. На нем можно изучить информацию о критериях «звездности» отелей, подробных требованиях к каждой категории.

В частности, классификация содержит программу «Признание», по которой «золотые» и «платиновые» уровни присваиваются пятизвездочным отелям за выдающиеся достижения в сфере гостеприимства. «Ожидается, что новая схема поможет росту качества обслуживания гостей Дубая, поддержит общий рост индустрии туризма эмирата и предложит отелям лучшие маркетинговые возможности», – отметил Аль Марри.