В соответствии с новым постановлением властей, автомобильные дилеры в ОАЭ обязаны будут заменить автомобиль покупателя на новый в случае, если в течение года после его покупки он был отдан в ремонт три раза.

23.03.2011

Покупатели автомобилей в ОАЭ получат возможность заменить недавно купленный автомобиль на новый в случае, если в течение года с момента его покупки они были вынуждены отдавать его в ремонт три раза.

В соответствии с новым постановлением, ратифицированным Департаментом защиты прав потребителей при Министерстве экономики ОАЭ, автодилер будет также обязан возместить покупателю 20% от стоимости купленного автомобиля.

По данным юридической компании Ahmed Ibrahim Advocates & Legal Consultants со ссылкой на информацию доктора Хашима Аль Нуэйми, директора департамента, новое постановление, которое находится сейчас в обсуждении, вступит в силу в сентябре текущего года. Его действие будет распространяться на все автосалоны и компании страны, торгующие автомобилями.

Таким образом, в случае поломки нового автомобиля дилер обязан будет устранить неполадки в течение 15 дней. Если неполадки в автомобиле будут замечены три раза, то автомобиль должен быть заменен на новый.

Компании, отказывающиеся соблюдать положения постановления, получат в первый раз – предупреждение, во второй раз – штраф, в третий раз – компания-«нарушитель» будет закрыта.

Помимо этого, каждый автодилер или компания обязаны будут подписывать дополнительную копию контракта на арабском языке вне зависимости от того, гражданином какой страны является покупатель.