Эмиратская теле - коммуникационная компания du объявила о долгожданном выходе на рынок: с сегодняшнего дня du активирует сервис мобильной связи, положив конец многолетней монополии Etisalat.

11.02.2007

Дубай, Арабские Эмираты.

Спустя год с момента получения лицензии на право проведения деятельности в сфере телекоммуникаций, du наконец-то выполняет обещанное: все жители Эмиратов, зарезервировавшие номер с префиксом 055 в ходе специальной декабрьской и январской компаний, смогут активировать его уже сегодня.

Как сообщает газета Gulf News, оплата подключения осуществляется на сайте www.du.ae, после чего сим-карта будет доставлена в удобное для клиента место совершенно бесплатно. Поскольку клиентский центр du может доставлять лишь несколько тысяч карт ежедневно, есть вероятность задержек с доставкой.

Скоро сим-карты можно будет получить и в сервисных центрах du, открытие которых по всей стране запланировано на 25 февраля. По информации Gulf News, в начале марта du планирует открыть два больших временных центра в Абу-Даби и Дубае, где новые клиенты будут получать всю необходимую информацию.

«Первые месяцы будут трудными для всех, поэтому чрезвычайно важно, чтобы уровень клиентского сервиса соответствовал запросам клиентов» - сказал в интервью газете Виктор Фонт, управляющий партнер дубайской консультационной компании Delta Partners, - «именно сейчас du либо выиграет доверие клиентов, либо потеряет его».

«Мы должны быть реалистами и, несмотря на весь присущий нам оптимизм, понимать, что в первое время не обойдется без шероховатостей и проблем», - сказал в свою очередь Осман Султан, генеральный директор du, - «надеясь на понимание клиентов, мы будем прилагать все усилия, чтобы оправдать их ожидания».

Информацию о тарифных планах du можно получить на сайте www.du.ae.